Cobertura y tiempos de entrega
Actualmente Seduxxion realiza envíos únicamente dentro de Colombia. Estamos trabajando para habilitar envíos internacionales próximamente.
El tiempo estimado de entrega es de 3 a 5 días hábiles a partir de la confirmación del pago, dependiendo de la ciudad de destino. En fechas de alta demanda (Black Friday, San Valentín, Navidad) este tiempo puede extenderse unos días adicionales; te avisaremos si esto ocurre.
El costo de envío nacional se calcula automáticamente en el checkout. Los envíos son gratuitos en compras iguales o superiores al valor mínimo indicado en el carrito.
Es responsabilidad del cliente ingresar correctamente la dirección de entrega, número de contacto y demás datos de envío. Seduxxion no se hace responsable por retrasos o extravíos causados por información incorrecta o incompleta suministrada al momento de la compra.
Una vez despachado tu pedido recibirás un correo electrónico con el número de guía y el enlace para rastrear tu envío con la transportadora asignada.
Pedido no entregado o extraviado
Si tu pedido no llega en el tiempo estimado o presenta alguna novedad con la transportadora, escríbenos y gestionaremos la reclamación correspondiente ante la empresa de envíos.
Para cualquier inquietud sobre tu envío, escríbenos a nvelez756@gmail.com o comunícate con nosotros por nuestras redes sociales @_seduxxion.